常見問題
Q: 哪些人可以使用Turnitin?
中央大學全校師生及職員皆可申請,畢業、退學或離職者則無法繼續使用該系統。
Q: 原創性比對的結果出來之後,須繳交哪些資料? 相似度報告百分比數值需低於多少%?
請洽詢各系所相關規定。
Q: 誤刪課程/課程皆已過期怎麼辦?
請Email至ncu57407@ncu.edu.tw,並提供您的
姓名與學號。

Q: 如何刪除已上傳檔案?
圖書館已將系統設定為:上傳的所有文稿都不會儲存到資料庫,所以無須特地刪除已上傳檔案。若您仍想刪除,請直接用其他檔案重新上傳覆蓋舊的文章即可。
Q: 點入課程後,要使用哪個作業? 一個作業可以上傳幾次?
所有作業皆可使用,上傳次數皆無限制,但同一作業若比對超過三次,報告將於24小時後才會產生,因此若需要多次比對,可以使用其他作業。
Q: 很久沒有出現原創性比對的比例出來,請問原因為何?
1.若文稿檔案較大,系統須花費較長時間進行審閱,請等候1-2小時再登入系統查看。
2.同一作業若上傳超過3次,需等24小時才會出現比例,請換其他作業上傳。(例如「論文比對1」已上傳3次論文,請換到「論文比對2」進行上傳)
3.上傳檔案格式相容性問題,請Email至ncu57407@ncu.edu.tw,並提供您的姓名、學號及作業名稱(例如您是使用「論文比對1」的作業進行上傳,請於信件中告知),我們將轉達原廠處理,需等候3-7個工作天。
Q: 漏斗工具之功能為何?是否有使用限制?
漏斗工具功能包含:
1.排除引用及參考文獻:此功能預設為開啟,無須特別調整設定。
2.小型相似來源資料:若您有特殊情況需使用此功能,
請先告知指導教授,並與教授討論要排除多少字數或趴數後再行使用,調整後的設定資料也會在相似度報告最末頁顯示。

漏斗工具使用教學請參考
影音教學。